為做好國慶黃金周期間的安全保暢工作,為廣大司乘人員提供快捷、暢通、文明的行車環(huán)境,沙城收費站認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級文件精神,以迎國慶、保安全、保暢通、保穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,加強監(jiān)控、機電、收費三者之間的協(xié)調(diào)和溝通,確保了站口的安全暢通,圓滿完成了黃金周期間的各項任務(wù)。
一是節(jié)前準(zhǔn)備到位。提前召開站務(wù)會,動員全體收費人員認(rèn)清形勢,提高認(rèn)識,站在講政治的高度對待今年的黃金周工作,以實際行動為國慶60周年獻(xiàn)禮。
二是嚴(yán)格安全檢查。
三是加強節(jié)日值班。雙節(jié)期間每天有兩名站領(lǐng)導(dǎo)值班,及時掌握車流量變化情況,加強與監(jiān)控中心、兄弟站的溝通,第一時間獲取車輛通行信息,加開車道、懸掛告知牌,同時增加疏導(dǎo)人員,確保了站口暢通。
四是人員保障到位。為確保崗上人員充足,及時應(yīng)對突增的車流量,站內(nèi)啟動了備勤制度。在發(fā)現(xiàn)車輛增多的第一時間,備勤人員及時到崗增援,盡最大努力疏通車輛。黃金周期間,站內(nèi)共啟動保暢預(yù)案13次,有效地緩解了保暢工作的壓力,實現(xiàn)了安全、暢通、快捷,圓滿完成了國慶黃金周安全保暢工作。
五是做好文明服務(wù)。黃金周期間,收費員在使用文明用語的基礎(chǔ)上增加了節(jié)日問候語,熱情為司乘人員提供飲用水,并耐心解難答疑,真正為司乘人員提供了便利,受到了社會各界的一致好評。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在公司相關(guān)部門的大力配合下,全站人員上下一心、團結(jié)協(xié)作,圓滿完成了黃金周期間的各項工作,有力地保障了道路的安全暢通,為司乘人員創(chuàng)造了良好的行車環(huán)境。(沙城收費站 姜曉麗)