5月6日下午，雞鳴驛收費站召開“五一”小長假工作總結會，總結了今年“五一”小長假期間各項工作情況，在肯定成績的同時，也指出了工作中存在的不足。張永建站長就今后工作提出具體要求：一是要在平時工作中不斷總結好的服務經驗、做法，更新服務理念，延伸服務內容，為廣大司乘人員提供“文明、優(yōu)質、高效、快捷、便利”的服務。二是要進一步完善應急方案，變被動為主動，有效提高突發(fā)事件的應對能力。三是要充分發(fā)揮站區(qū)管理者的職能作用，完善檢查、監(jiān)督機制，做到“有章必循、違章必糾、責任分清、獎罰分明。四是進一步抓好收費職工的業(yè)務技能培訓工作，全面提高綜合素質和處理問題能力。（雞鳴驛收費站 耿海亮）