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沙城收費(fèi)站努力做好“十一”黃金周延伸服務(wù)
作者：
來(lái)源：綜合辦公室
發(fā)布時(shí)間：2010-10-08
“十一”長(zhǎng)假期間，為給公眾出行提供周到、細(xì)致的服務(wù)，沙城收費(fèi)站想方設(shè)法全力做好延伸服務(wù)。一是在節(jié)前對(duì)職工進(jìn)行旅游導(dǎo)向相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，確保每名員工熟悉周邊景點(diǎn)及行車?yán)锍獭６亲灾普緟^(qū)周邊交通導(dǎo)向圖，詳細(xì)標(biāo)注沿線主要旅游景點(diǎn)、汽車維修點(diǎn)及最近的醫(yī)院、服務(wù)區(qū)等，方便公眾出行。三是提高服務(wù)意識(shí)，節(jié)日期間加說(shuō)節(jié)日問(wèn)候語(yǔ)，加強(qiáng)與司乘人員的有效溝通，有問(wèn)必答，精簡(jiǎn)準(zhǔn)確，讓司乘人員滿意通過(guò)沙城收費(fèi)站。四是在站口設(shè)立服務(wù)咨詢臺(tái)，免費(fèi)發(fā)放《京張高速沙城收費(fèi)站周邊旅游路線圖》，提供開(kāi)水、急救藥品和維修工具等。截止至
