為確保“兩會(huì)”期間收費(fèi)秩序良好,給過往司乘人員提供一個(gè)暢通、安全、舒適的行車環(huán)境,東花園收費(fèi)站精心安排、采取措施,積極做好“兩會(huì)”期間的服務(wù)保暢工作。
一是成立“兩會(huì)”期間工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任,對(duì)“兩會(huì)”期間的工作進(jìn)行全面安排、督導(dǎo),向廣大職工強(qiáng)調(diào)“兩會(huì)”召開的重大意義,要在確保暢通、安全、快捷的基礎(chǔ)上,以高效率、優(yōu)形象服務(wù)于“兩會(huì)”。
二是編制《“兩會(huì)”期間收費(fèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,將可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件考慮全面、制定措施詳實(shí)到位,并予以演練,以科學(xué)、規(guī)范、有效的應(yīng)急手段為“兩會(huì)”代表的順利通過提供良好的行車環(huán)境。
三是與高速巡警協(xié)商,結(jié)合收費(fèi)站實(shí)際情況,確定收費(fèi)一道、二道為“兩會(huì)”代表專用車道,同時(shí)在車流高峰時(shí)段增開復(fù)式車道及新增車道,盡最大力量保證站區(qū)通行能力。
四是開展站區(qū)衛(wèi)生清潔活動(dòng),同時(shí)在專用車道顯著位置懸掛宣傳條幅、彩旗等,以濃厚的活動(dòng)氛圍向“兩會(huì)”代表致敬,慶祝“兩會(huì)”勝利召開。
五是不斷擴(kuò)展延伸服務(wù)層面。制作交通導(dǎo)向圖、設(shè)置“兩會(huì)”服務(wù)點(diǎn),同時(shí)向廣大司乘人員發(fā)放“溫馨提示卡”、提供飲用水、常用藥品、修車工具等,用實(shí)際行動(dòng)為司乘人員排憂解難,為全國(guó)“兩會(huì)”的勝利召開營(yíng)造和諧、文明的通行環(huán)境。
六是加大收費(fèi)設(shè)施設(shè)備巡檢、保養(yǎng)頻率,保證設(shè)施設(shè)備以最佳狀態(tài)服務(wù)收費(fèi)工作。(東花園收費(fèi)站 石婷)


