為做好中秋節(jié)期間的安全保暢、文明服務(wù)以及后勤保障等各項工作,給廣大司乘人員提供安全、暢通、文明的行車環(huán)境,為收費(fèi)職工營造祥和、愉快的節(jié)日氣氛,東花園收費(fèi)站想方設(shè)法,采取措施從多個方面做好節(jié)日期間的各項工作。
一是確保道口通暢,提高通行效率。針對節(jié)日期間游玩、探親人員增多的情況,提前制定了中秋節(jié)期間的保暢應(yīng)急預(yù)案,在三班三運(yùn)轉(zhuǎn)工作模式的基礎(chǔ)上,后勤人員全部取消休假駐站,確保車道開足、開齊,最大程度緩解節(jié)日期間的車流量。
二是確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),豐富便民措施。在原文明用語的基礎(chǔ)上增加“節(jié)日好”等問候語,同時補(bǔ)充便民服務(wù)亭、愛心崗?fù)さ姆⻊?wù)物品,主動為司乘提供飲用水、方便食品、常用藥品等服務(wù),使每位司乘人員在外都能感到濃厚的過節(jié)氣氛。
三是確保信息暢通,嚴(yán)格值班制度。值班站長和值班人員必須堅守工作崗位,實行值班站長負(fù)責(zé)制,對站區(qū)車輛通行情況實行實時監(jiān)控、實時處置,確保遇特殊情況時能及時、準(zhǔn)確處理,對于突發(fā)事件按規(guī)定程序上報。
四是確保設(shè)施設(shè)備完好,減少損壞、故障發(fā)生。在節(jié)前對站區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全隱患排查,督導(dǎo)機(jī)電維護(hù)員對所有收費(fèi)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢測、保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行,為收費(fèi)工作正常有序進(jìn)地提供堅實的后勤保障。
五是喜迎中秋,組織職工運(yùn)動會。在中秋節(jié)即將到來之際,組織職工開展跳繩、踢鍵比賽,決出一、二、三獎及紀(jì)念獎。同時在節(jié)日期間安排食堂提高飯菜質(zhì)量、增加飯菜品種,使不能回家過節(jié)的職工在站上也能享受溫馨、快樂的節(jié)日氣氛。(東花園收費(fèi)站 石婷)