2月14日上午，東花園收費(fèi)站召開(kāi)規(guī)范收費(fèi)行為、加強(qiáng)收費(fèi)紀(jì)律動(dòng)員會(huì)。
會(huì)議對(duì)現(xiàn)階段東花園站收費(fèi)管理工作進(jìn)行研究，積極查找存在的問(wèn)題，并對(duì)今后的稽查工作提出如下要求：一是加強(qiáng)站內(nèi)稽查。要求值班站長(zhǎng)要將稽查工作抓嚴(yán)抓細(xì)，明確稽查內(nèi)容，并將稽查記錄形成制式記錄，做到統(tǒng)一、規(guī)范。進(jìn)一步加強(qiáng)封亭檢查及票證室稽查；二是各收費(fèi)班長(zhǎng)對(duì)照《收費(fèi)工作作業(yè)指導(dǎo)》，結(jié)合“一月份收費(fèi)員違規(guī)違紀(jì)”情況，認(rèn)真梳理本班工作，積極查找存在的問(wèn)題，杜絕類(lèi)似違紀(jì)行為的發(fā)生；三是日常工作中班長(zhǎng)加強(qiáng)責(zé)任心，要盡心盡力、盡職盡責(zé)懷著敬畏的心態(tài)去對(duì)待工作，管理好本班的事物，利用崗前講評(píng)，崗后動(dòng)員，對(duì)本班人員做好督導(dǎo)工作，細(xì)化到“點(diǎn)”。如督導(dǎo)收費(fèi)員在監(jiān)控鏡頭下開(kāi)鎖票據(jù)箱，收費(fèi)人員就餐等離崗時(shí)間的督查等，杜絕在此環(huán)節(jié)中收費(fèi)員發(fā)生違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象；第四全體員工克服人員少、工作量大的實(shí)際困難，做好文明服務(wù)工作。要求做到每車(chē)必說(shuō)“七字”文明用語(yǔ)，堅(jiān)持唱收唱付。（東花園收費(fèi)站 姜曉麗）