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雞鳴驛收費站全力幫助受困乘客
作者：尚若華
來源：雞鳴驛站
發(fā)布時間：2013-09-02
京張公司通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)了事故車輛和受困乘客，并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。由于事故發(fā)生地點距離雞鳴驛收費站較近，公司領(lǐng)導(dǎo)馬上做出指示，要求雞鳴驛收費站積極配合高速交警和消防人員工作，幫助安置受困乘客。雞鳴驛收費站迅速派專人到事故發(fā)生地，將受困人員引導(dǎo)到站內(nèi)，并將會議室做為臨時安置點。安排專人為這些受困乘客送開水，由于許多乘客看到這突如其來的事故，都不同程度的的受到了驚嚇，看到他們驚魂未定的樣子，收費站負(fù)責(zé)人導(dǎo)親自與乘客交談，了解他們的情況，舒緩了他們的不安情緒。隨后安排后勤人員解決受困乘客的食宿問題，后來高速交警派來車輛幫助滯留乘客返程。站內(nèi)人員一起幫助受困乘客把行李搬上車，受困乘客上車前握住收費站負(fù)責(zé)人的手，激動地說：“太感謝了，給你們添麻煩了，真是熱心腸！”（雞鳴驛收費站 尚若華）
