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東花園收費站啟動防堵保暢應急預案
作者：石婷
來源：東花園站
發(fā)布時間：2013-11-18
11月17日15點40分左右，東花園主線站車流量大增，為保證收費廣場車輛通行暢通、秩序井然，東花園收費站果斷啟動防堵保暢應急預案，努力為司乘人員創(chuàng)建快捷、暢通的行車環(huán)境。一是備勤人員、內(nèi)勤人員全部上崗，開啟新擴道，最大程度保證車輛進多少出多少。二是值班站長閔國平、董少鋒現(xiàn)場指揮，及時、妥善處理特殊情況，確保收費工作有條不紊進行。三是疏導人員靠前疏導、分類疏導，保證車輛有序進入車道。四是各收費人員加快作業(yè)速度，不拖拉、不落后，為車輛最快駛出車道贏取時間。五是密切與監(jiān)控中心的聯(lián)系，第一時間獲取道路通行信息，以便做出合理決策。六是文明服務始終如一，不因車多而松懈，唱收唱付、肢體語言規(guī)范、到位。
經(jīng)過全體人員近一個小時的奮戰(zhàn)，16：38左右車流量恢復正常，廣場無滯留、擁堵車輛，東花園收費站用實際行動為公眾出行營造了和諧的行車環(huán)境。（東花園收費站石婷）