站區(qū)動(dòng)態(tài)
雞鳴驛收費(fèi)站積極開(kāi)展新收費(fèi)員崗前培訓(xùn)活動(dòng)
作者：?jiǎn)虌?/div>
來(lái)源：雞鳴驛站
發(fā)布時(shí)間：2014-05-15
為全面培養(yǎng)新收費(fèi)員的綜合素質(zhì)，提高崗位適應(yīng)能力，近日，雞鳴驛收費(fèi)站對(duì)兩名新收費(fèi)員開(kāi)展了為期一周的崗前業(yè)務(wù)綜合培訓(xùn)活動(dòng)。
此次培訓(xùn)根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容，采取了多種培訓(xùn)方式，一是制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，采取專人負(fù)責(zé)制。在站內(nèi)挑選出業(yè)務(wù)精湛人員專門(mén)進(jìn)行授課，采用授課和自學(xué)相結(jié)合的形式，將重點(diǎn)放在規(guī)章制度、政策法規(guī)、文明肢體禮儀服務(wù)、收費(fèi)發(fā)卡實(shí)際操作、點(diǎn)鈔及識(shí)別假幣上。二是按照半軍事化管理進(jìn)行軍訓(xùn)，包括軍事隊(duì)列動(dòng)作、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、列隊(duì)上下崗等方面的內(nèi)容。三是進(jìn)行職業(yè)道德教育，要求新職工熱愛(ài)集體、團(tuán)結(jié)同志、服從領(lǐng)導(dǎo)、勤奮工作，樹(shù)立良好的職業(yè)道德觀念。
通過(guò)一周的綜合培訓(xùn)，新收費(fèi)員的業(yè)務(wù)水平和操作能力都有了大幅度的提高，為今后做好收費(fèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（雞鳴驛收費(fèi)站 喬嬌）
