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雞鳴驛收費站召開班組長會議安排部署近期工作
作者:喬嬌
來源:雞鳴驛站
發(fā)布時間:2015-03-10
3月9日下午,雞鳴驛收費站組織召開了班組長工作會議,總結(jié)回顧前期工作,安排部署近期重點工作。
站長張海鵬主持了會議,全體班組長及后勤工作人員參會,在總結(jié)了前期工作后,主要對下階段具體工作進(jìn)行安排部署:一是各班組要一如既往做好安全、保暢工作,近期下道貨車增多,班長需合理安排人員作業(yè),保證車道全部開啟,在實際工作中密切觀察車流情況,加強應(yīng)急處置能力,確保人員安全,道口暢通;二是加強收費工作紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度,從交接班時間、列隊上下崗、收費作業(yè)文明用語使用情況等全方位開展跟蹤稽查,嚴(yán)格執(zhí)行收費窗口規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提升收費站工作規(guī)范化水平,切實提高服務(wù)質(zhì)量;三是各班組合理安排本班組人員年休假,并上報計劃安排;四是各班組長在實際工作中要切實起到模范帶頭作用,增強工作責(zé)任心,加強現(xiàn)場管理,處理非正常情況要講究技巧,既堅持原則又合理化解矛盾,耐心、細(xì)心將本職工作做好。(雞鳴驛收費站 喬嬌)
