站區(qū)動(dòng)態(tài)
雞鳴驛收費(fèi)站認(rèn)真做好京張申奧評(píng)估考察期間安全保暢工作
作者：?jiǎn)虌?/div>
來(lái)源：雞鳴驛站
發(fā)布時(shí)間：2015-03-25
3月22日至3月29日，國(guó)際奧委會(huì)評(píng)估團(tuán)來(lái)華對(duì)北京聯(lián)合張家口申辦2022年冬奧會(huì)進(jìn)行實(shí)地評(píng)估考察，作為考察團(tuán)途經(jīng)京張高速的沿線收費(fèi)站，雞鳴驛收費(fèi)站從優(yōu)質(zhì)收費(fèi)、文明服務(wù)、通行安全等方面，圍繞中心、服務(wù)大局，著力抓好京張申奧評(píng)估考察期間安全保暢工作。
一是加強(qiáng)安全管理。把安全工作作為一項(xiàng)重要的服務(wù)工作來(lái)抓，與當(dāng)前開(kāi)展的切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作的通知要求相結(jié)合，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)相關(guān)規(guī)定及要求，針對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)、辦公區(qū)域、用電消防安全及防盜設(shè)施，開(kāi)展全面的自查自糾。另外，做好站區(qū)安全防范工作，加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員、收費(fèi)廣場(chǎng)閑雜車輛的問(wèn)詢及管理，同時(shí)配合站口高速巡警做好車道封閉及放行相關(guān)工作，確保各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。二是保障通行能力。要求收費(fèi)人員時(shí)刻關(guān)注車流動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)流量增大及時(shí)增開(kāi)車道，針對(duì)少數(shù)貨車對(duì)計(jì)重費(fèi)額質(zhì)疑要求重新過(guò)磅等行為，及時(shí)勸阻和說(shuō)服引導(dǎo)，防止造成車輛堵塞，對(duì)收費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的非正常情況，要按照規(guī)定妥善處理，確保車輛安全、快速通行。三是提升服務(wù)質(zhì)量。要求收費(fèi)人員文明服務(wù)規(guī)范，肢體語(yǔ)言到位，耐心解答司乘人員的各種行車咨詢，積極開(kāi)展提供開(kāi)水、修車工具、行車導(dǎo)向卡等延伸服務(wù)，樹(shù)立良好的窗口形象，為京張申奧盡綿薄之力。（雞鳴驛收費(fèi)站 喬嬌）
