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宣化東收費站五一便民服務(wù)暖司乘
作者：趙海濤
來源：宣化東站
發(fā)布時間：2015-05-04
五一期間，宣化東收費站在做好費收工作的基礎(chǔ)上，按照公司“以車為本”的服務(wù)理念，擴展服務(wù)內(nèi)容，組織黨員青年開展多項便民服務(wù)，受到了過往司乘人員的歡迎。
一是在收費廣場懸掛標語，發(fā)放“青年文明號”服務(wù)卡、旅游地圖等宣傳材料。二是加說“節(jié)日好”等問候語和安全提示語，提醒司乘安全出行。三是對收費人員進行周邊旅游景點知識及行車路線培訓(xùn)，為司乘提供咨詢及線路指引。四是在收費廣場設(shè)立便民服務(wù)臺，備足開水、急救藥品、修車工具等，安排專人為過往司乘提供應(yīng)急服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，五一期間，宣化東收費站共為司乘人員提供路線咨詢90余人次，發(fā)放旅游地圖及交通導(dǎo)向卡50余份，收到了良好的社會效益。（宣化東收費站 趙海濤）
