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東花園收費(fèi)站安排端午小長假期間各項工作
作者：石婷
來源：東花園站
發(fā)布時間：2015-06-19
為做好端午小長假期間回家探親、外出旅游車輛的通行保暢工作，努力營造安全、文明、暢通、和諧的行車環(huán)境，6月19日東花園收費(fèi)站召開班長會就“小長假”期間的各項工作安排如下：一是啟動備勤制度，開啟全部車道，保證人員充足。二是堅持文明服務(wù)，便民服務(wù)臺物品齊全，收費(fèi)人員服務(wù)到位，“小長假”期間大力提倡延伸服務(wù)，切實提高服務(wù)水平。三是合理化解矛盾，班長要管好本班人員，特殊情況及時、妥善處理，不激化矛盾、不發(fā)生有理投訴。四是嚴(yán)格車道使用，無特殊情況嚴(yán)禁關(guān)閉車道，遇吃飯、上廁所等時間要立即安排人員替崗。五是嚴(yán)格執(zhí)行值班制，在崗期間嚴(yán)禁出現(xiàn)脫崗、串崗以及睡崗現(xiàn)象。六是做好駐站職工的用餐工作，提前購買粽子，同時克服食堂改造帶來的不便與困難，努力做到讓職工吃的放心、吃的順心。（東花園收費(fèi)站 石婷）