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雞鳴驛收費站節(jié)日期間開展主題便民服務(wù)活動
作者：喬嬌
來源：雞鳴驛站
發(fā)布時間：2015-10-08
為進一步拓展文明服務(wù)范圍，為廣大司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的延伸服務(wù)，國慶節(jié)期間，雞鳴驛收費站開展了以“打造品牌、便民為民、暢潔綠美、服務(wù)司乘”為主題的便民服務(wù)活動。
此次活動在收費廣場設(shè)立了便民服務(wù)咨詢臺，收費人員耐心接待司乘人員的咨詢，解釋司乘人員提出的各種問題，并免費提供開水、礦泉水、常用藥品和修車工具等，為司乘人員提供周到和細致的服務(wù)。為進一步提高服務(wù)水平，志愿者還向過往司乘人員發(fā)放了節(jié)日出行提示和周邊旅游路線圖，并面向司乘人員進行服務(wù)滿意度問卷調(diào)查，征求改進的意見和建議。
此次主題便民服務(wù)日活動的開展，充分展示了雞鳴驛收費站良好的窗口形象，得到廣大司乘人員的普遍稱贊。（雞鳴驛收費站 喬嬌）
