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東花園收費站開展收費窗口“展笑臉促服務”活動
作者:石婷
來源:東花園站
發(fā)布時間:2016-04-21
為進一步提高文明服務水平,將微笑展示給每位過往司乘人員,近日東花園收費站開展收費窗口“展笑臉促服務”活動。一是以班為單位利用崗前動員時間向全體職工傳達收費窗口開展“展笑臉促服務”的活動內容,加深對微笑服務的認識。二是和黨支部工作規(guī)范化建設相結合,充分調動黨員的積極性,以點帶面,促進“笑臉”服務活動扎實開展。三是與收費崗位人員星級考核相結合,對在“笑臉”服務活動中表現突出的人員優(yōu)先晉升五星,使全體職工以高漲的熱情投入到“笑臉”服務活動中。
一直以來,東花園收費站秉承微笑在京張、滿意在京張的服務理念,時刻將司乘滿意放在首位,此次“笑臉”服務不但是服務理念的延伸,更是黨員先鋒模范帶頭作用的一次有力彰顯。東花園收費站表示,一定會將此活動扎實、有效地開展下去,提升收費站服務水平、提升黨支部戰(zhàn)斗力。(東花園收費站石婷)
