站區(qū)動態(tài)
沙城收費站組織召開班長會安排部署元旦期間各項工作
作者：高麗贇
來源：沙城站
發(fā)布時間：2016-12-30
12月30日下午，沙城收費站為全面做好新一年度的各項工作，專門組織召開班長會，并結(jié)合該站實際，重點安排部署了元旦期間的各項工作任務(wù)。
一是認(rèn)真做好文明服務(wù)工作。作為窗口單位，服務(wù)是第一位的，一定要切實提高服務(wù)質(zhì)量，增強規(guī)范化水平，為過往司乘提供熱情優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，并全力做好保暢工作。收費班長一定要增強責(zé)任心，加強對班內(nèi)成員的督促管理，合理調(diào)配班組人員并協(xié)調(diào)好當(dāng)班期間的各項具體工作。努力提升管理水平和應(yīng)變處置能力，妥善處理各種非正常情況，避免矛盾激化，引起糾紛，造成不必要的損失。
二是切實做好安全生產(chǎn)工作。歲末年初，一定要一如既往地抓好安全工作，。做到警鐘長鳴，常抓不懈。一定要注意用電安全，確保所有設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。要時刻關(guān)注站區(qū)動態(tài)，切實加強站區(qū)巡查管理工作。收費班長在當(dāng)班期間一定要加強巡視，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時反映上報，及時處理。每班次提醒收費人員進出收費亭必須鎖門，確保票款及財產(chǎn)安全。通過車道時一定要做到“一慢二看三通過”，時刻注意人身安全。
三是進一步規(guī)范請銷假制度。職工請銷假一定要按照公司文件認(rèn)真執(zhí)行，因急事或生病等特殊原因無法提前請假的，一定要及時給站領(lǐng)導(dǎo)打電話請假，并及時補齊相關(guān)手續(xù)，做到規(guī)范化。收費班長、綜合內(nèi)務(wù)、票證會計、機電人員休假或請假必須請站長審批，便于站內(nèi)合理調(diào)配人員，確保各項工作有序開展。班組人員請假要做到逐級審批，必須經(jīng)過班長同意。同時，班長要合理調(diào)配班組內(nèi)人員，確保收費工作有條不紊開展。
四是合理調(diào)整班組人員配置。根據(jù)站內(nèi)人員相對緊缺的現(xiàn)狀，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)商，對收費班組人員進行了調(diào)整。針對近期由于職工辭職、調(diào)任、病休等原因造成的人員相對緊缺的班組，及時安排機動人員進行補充，確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。安排機電人員、食堂管理員和綜合內(nèi)務(wù)人員全面做好替崗工作，確保收費及發(fā)卡車道全部開啟，上下道車輛快速通行，為全站各項工作順利開展提供保障。（沙城收費站 高麗贇）
