站區(qū)動(dòng)態(tài)
沙城收費(fèi)站組織召開班長(zhǎng)會(huì)安排部署春節(jié)期間各項(xiàng)工作
作者:高麗贇
來(lái)源:沙城站
發(fā)布時(shí)間:2017-01-23
1月22日,沙城收費(fèi)站為全面做好春節(jié)期間的各項(xiàng)工作,專門組織召開了班長(zhǎng)會(huì),收費(fèi)班長(zhǎng)、票證會(huì)計(jì)、機(jī)電人員、綜合內(nèi)務(wù)、食堂管理員參加了會(huì)議。會(huì)上,站領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了上級(jí)和公司關(guān)于全面做好春節(jié)期間各項(xiàng)工作的文件精神,并結(jié)合該站實(shí)際重點(diǎn)安排部署了下面六項(xiàng)具體工作。
一是切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。安全工作一定要常抓不懈,尤其是節(jié)日期間。要求班長(zhǎng)們一定要加強(qiáng)對(duì)班組成員的管理,每班次提醒員工在穿越車道時(shí)一定要注意安全,尤其是節(jié)日小型客車免費(fèi)期間,大部分車輛的速度較快,通過車道時(shí)一定要做到“一慢二看三通過”,時(shí)刻注意人身安全。
二是全面做好收費(fèi)保暢工作。要求班長(zhǎng)們一定要本著“群眾過節(jié),我們過關(guān)”的指導(dǎo)思想,帶領(lǐng)班組成員認(rèn)真做好節(jié)日期間的收費(fèi)保暢和延伸服務(wù)工作。降雪、大風(fēng)等惡劣天氣情況下,一定要及時(shí)啟動(dòng)惡劣天氣應(yīng)急保暢預(yù)案,并提醒司機(jī)注意行車安全,食堂及時(shí)做好盒飯,為全面做好延伸服務(wù)工作做好準(zhǔn)備。
三是切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任心。收費(fèi)班長(zhǎng)一定要增強(qiáng)責(zé)任心,高度負(fù)起責(zé)任,加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)反映上報(bào),及時(shí)處理。加強(qiáng)對(duì)班內(nèi)成員的督促管理,合理調(diào)配班組人員并協(xié)調(diào)好當(dāng)班期間的各項(xiàng)具體工作,并努力提升管理水平和應(yīng)變處置能力,妥善處理各種非正常情況。
四是認(rèn)真做好文明服務(wù)工作。作為服務(wù)窗口,一定要切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)規(guī)范化水平,為過往司乘提供熱情周到的服務(wù)。春節(jié)期間,增加“節(jié)日好!”“祝您春節(jié)愉快”“祝您一路平安”等問候語(yǔ),并積極做好延伸服務(wù)工作,讓司乘體會(huì)到賓至如歸的感覺。
五是合理做好值班安排。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度,值班人員要確保在崗在位,及時(shí)處理各種突發(fā)情況。全體職工“舍小家,為大家”,認(rèn)真做好值班安排和替崗安排。春節(jié)臨近,要求收費(fèi)班長(zhǎng)們要充分發(fā)揮班組核心作用,合理安排好班內(nèi)人員調(diào)休,確保各項(xiàng)工作有序開展。
六是全面做好后勤保障工作。合理安排職工飲食,精心為在崗職工準(zhǔn)備了餃子、餡餅、面條等食品,適當(dāng)調(diào)整食堂伙食,為職工們提供可口飯菜,并確保全部食品安全衛(wèi)生,來(lái)路明確,堅(jiān)決杜絕食品安全事故的發(fā)生。節(jié)日期間增添部分菜品,為職工改善伙食,讓大家度過一個(gè)平安祥和的春節(jié)。(沙城收費(fèi)站 高麗贇)

